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Alexaスキルフルマネージドサービス

スマートスピーカー向け独自機能を開発から運用まで包括的に支援します

Alexaスキルフルマネージドサービス

Amazon EchoなどのスマートスピーカーやAlexa搭載機器で動作するAlexaスキルを、事業会社向けに企画設計から運用までワンストップで行うサービスです。多数のAlexa開発実績を持つクラスメソッドが、お客様企業の価値を最大限に高めるAlexaスキルについて企画段階から携わり、コンサルティング、設計開発、運用保守、データ分析、機能改善と幅広い形でご支援します。

スマートスピーカー向け独自機能を開発から運用まで包括的に支援

本サービスの特徴は、事業会社がAmazon Alexaの活用をする際に、ユーザー体験の設計に注力できる点にあります。グループ会社での海外成功事例をノウハウとして蓄積し、あらゆる利用シーンに合わせた音声対話インタフェース（VUI）の設計開発と運用保守をクラスメソッドが実施。お客様企業とエンドユーザーのさらなる関係の深化、自動化による人手不足の解消に寄与します。

フルマネージドサービスの対応範囲

設計フェーズ

お客様がエンドユーザーに高品質なユーザー体験を提供するために必要な音声対話のインタフェース（VUI）をコンサルティング、テスト等を通じて設計。最適なAWSシステムもご提案します。
開発フェーズ

音声UIの設計と開発を行います。AlexaスキルのベースとなるAWSアカウント取得はもちろん、Amazon Lexを使ったインタフェース開発やAWS Lambdaを用いてのスキル作成を行います。
運用フェーズ

Alexaスキルの登録から公開後のPDCAもおまかせください。ソースコード管理やAWSインフラの運用保守、利用状況を分析した上でのユーザー体験改善などを継続的に展開します。