AI活用、最初の一歩が踏み出せない
レベル0：未着手
「AIをやらなきゃ、でも何から…」という段階のお客さまへ。AI活用成熟度モデルのレベル0にあたるこの状態から、安全に試行を始められる状態までの道筋をご案内します。
レベル0の状態
3つの評価軸で見る現在地
AI活用成熟度モデルの3つの評価軸に沿って、レベル0の組織で起きていることを整理します。
活用度合い
業務でのAI利用がない状態です。まずAIの仕組みと安全な使い方を知り、試せる環境を整えることが出発点になります。
共有・組織化
利用ルールやガイドラインが未策定で、試行を後押しする土台がありません。判断のものさしづくりが第一歩です。
生み出す価値
価値創出はこれからの段階です。身近な業務で小さな成功体験をつくり、次のレベルへ進む手応えを得ることが目標です。
レベル0の悩み
この段階のよくある課題
レベル0の組織で頻出する課題と、解決に向かうサービスをご紹介します。
USE CASE 01
どこから手をつければいいかわからない
自社の現状やゴールが不明瞭なままでは、取り組みの優先順位を決められません。クラスメソッドのエンジニアが現場の方へのヒアリングを通じて課題を整理し、今後の取り組みをご提案します。
USE CASE 02
AIが怖くて業務で使わせられない
仕組みや得意・不得意がわからないままでは、不安が先に立ってしまいます。AIの基本と安全な使い方を2時間の入門トレーニングで学び、メール作成など身近な業務から任せられる状態を目指します。
USE CASE 03
利用ルールがなく解禁に踏み切れない
情報漏洩や著作権への不安が、組織としての一歩を止めていませんか。実際の事例とリスク対策の考え方を学び、「ここまでは使ってOK」と言える判断のものさしを整えます。
次のレベルへ
レベル0から1への道筋
この段階のゴールは「安全に試せる状態」をつくることです。現状把握で取り組みの方向性を定め、入門トレーニングでAIへの不安を解消し、利用ルールの整備で試行を後押しする。この3つがそろうと、一人ひとりが安心して最初の一歩を踏み出せるようになります。図は、レベル0の組織が試行開始までにたどる典型的なステップを示しています。
