個人情報保護方針

プライバシーポリシー

2021年6月15日発行

当社の主事業であるITシステムサービスを行っていく上で、「個人情報保護」は重要なテーマです。また、「個人情報」は、お客様にとっても、取り扱う当社にとっても重要な情報資産であり、確実に保護することは重要な責務であります。
したがって、当社は「個人情報保護」のための全社的な取り組みを実施し、お客様への「安心」の提供及び社会的責任の責務を果たすことを確実にいたします。
また、当社グループ企業及び下請け業者、パートナー、関連する第三者間においても適切な個人情報の取り扱いを徹底し、組織間においては個人情報の機密保持に関する契約を締結し、責任を明確化して参ります。

当社のプライバシーポリシーは変更される可能性があります。
最新の変更に関しては、当社のWebサイトを随時ご確認ください。
特段の記載がない限り、当社のプライバシーポリシーは当社が保有する個人情報全てに適用されます。

当社が収集する個人情報

当社は事業において、次の個人情報を取得しています。

・お客様情報
営業関連の目的で、情報提供、適切なコミュニケーションのためにお客様の情報を収集しています。

・クラスメソッドメンバーズポータルサイト(CMP)メンバーズ情報
クラスメソッドメンバーズサービスのご提供のために、ポータルサイトで顧客担当者の方の個人情報を収集しています。

・従業者情報
雇用管理のために、従業者の情報を取得しています。

・採用応募者情報
採用活動における選考、連絡、入社手続きのために、応募者の方の個人情報を取得しています。

・DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報
DevelopersIO CAFE利用及び領収書発行のため、個人情報を取得しています。

・入室受付手続き情報
弊社への訪問時における入室受付手続きのために、来場者の方の情報を収集しています。

お客様の個人情報の取扱について

お客様の個人情報は、次の通り収集します。
・名刺交換等による直接収集
・セミナー申し込み等Webサイトからの直接収集
・お問い合わせいただいたメール等からの収集
お客様の個人情報の取得に関する同意は直接、またはWeb上に文面を通知して行います。

収集したお客様の個人情報は次の目的で利用いたします。
1. お問合せへの対応のため
2. 当社からの電話やメール、ダイレクトメールによる情報提供のため
3. セミナー参加人数に上限がある場合、参加の可否のご連絡、セミナー内容についての事前のご連絡、内容変更・中止等のご連絡、セミナーに関するお問い合わせ対応のため

お客様の個人情報は、当社及び当社グループ企業内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。
第三者と共有が発生する場合は、お客様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。
ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

お客様の個人情報は次のサービスを利用して保管します。
・Salesforce
・Pardot
・Sansan
・Zendesk
お客様の個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

お客様の個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。お客様の個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
お客様の個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。

お客様の個人情報は、お客様からは直接アクセスできません。
お客様の個人情報に関するお問い合わせ、修正、削除等のご依頼はお問い合わせ窓口までご相談ください。

クラスメソッドメンバーズサービスポータルサイト(CMP)の個人情報の取扱について

クラスメソッドメンバーズサービスポータルサイト(CMP)の個人情報は、次の通り収集します。
・入力フォームからの収集
・各種手続きのご連絡からの収集
収集の同意は入力フォームの画面から行います。

収集したCMPの個人情報は次の目的で利用いたします。
1.CMPへのID等の発行のため
2.メンバーズサービスの提供のため

CMPの個人情報は、当社及び当社グループ企業内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。

第三者と共有が発生する場合は、お客様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。

ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

CMPの個人情報は次のサービスを利用して保管します。
・クラスメソッドメンバーズポータルサイト

個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

CMPの個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。
CMPの個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
CMPの個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。
CMPの契約については、別途利用規約に基づき遵守いたします。

CMPの個人情報は、顧客担当者の方からは直接アクセスできます。
当社が取得している情報についてのお問い合わせ、修正、削除等のご依頼は、CMPの窓口までご相談ください。

当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的を満たすために必要な期間中、法令により必要となる(税及び会計目的を含む)、または別途顧客担当者の方にご連絡する目的で、CMPの個人情報を保持します。特定の個人情報をどれだけの期間にわたり保持するかはその利用の目的によって異なり、適用される法令に基づきCMPの個人情報は削除されます。

従業員情報の取扱について

当社の従業員の個人情報は、次の通り収集します。
・本人からの直接収集

収集した従業員の個人情報は次の目的で利用いたします。
1.従業者管理(入退手続、給与支払、勤怠管理、労務・健康管理等)のため

従業員の個人情報は、当社及び当社グループ企業内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。

第三者と共有が発生する場合は、従業者の皆様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。
ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

従業員の個人情報は次のサービスを利用して保管します。
・Smart HR

従業員の個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

従業員の個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。
従業員の個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
従業員の個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。

従業員の個人情報は、SmartHR上から直接アクセスできます。
当社が取得している情報についての確認は、直接SmartHR上から行うか、電子メールにて問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的を満たすために必要な期間中、法令により必要となる(税及び会計目的を含む)、または別途従業員のみなさまにご連絡する目的で、従業員の個人情報を保持します。特定の個人情報をどれだけの期間にわたり保持するかはその利用の目的によって異なり、適用される法令に基づき従業員の個人情報は削除されます。

採用応募者情報の取扱について

当社採用活動に、応募を希望される方の個人情報は、次の通り収集します。
・本人からの直接収集
・採用時の人材紹介会社等からの提供

収集した採用応募者の個人情報は次の目的で利用いたします。
1. 採用選考のため
2. 連絡のため
3. 入社手続きのため

採用応募者の個人情報は、当社内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。

第三者と共有が発生する場合は、応募者の皆様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。
ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

採用応募者の個人情報は担当者のみがアクセス可能な場所に保管します。

採用応募者の個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

採用応募者の個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。
採用応募者の個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
採用応募者の個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。

採用応募者の個人の個人情報は、ご本人からは直接アクセスできません。
当社が取得している情報についてのお問い合わせは、お問い合わせ窓口までお申し付けください。
当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的を満たすために必要な期間中、応募者のみなさまにご連絡する目的で、採用応募者の個人情報を保持します。個人情報は採用期間にわたって保持しますが、採用期間終了後採用応募者の個人情報は削除されます。

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報の取扱について

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報は、次の通り収集します。

・ご本人からのアプリ上での登録による収集
個人情報の取得に関する同意はアプリ上に文面を通知して行います。

収集したDevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報は次の目的で利用いたします。
1. DevelopersIOCAFEの利用のため
2. 領収書の発行のため

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報は、当社内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。
第三者と共有が発生する場合は、お客様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。
ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報はDevelopersIOCAFEサービス内でのみ保管します。

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。
DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
DevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。

お客様のDevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報は、アプリから直接アクセス可能です。
修正等が必要な場合、直接アプリからご修正ください。
当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的を満たすために必要な期間中、法令により必要となる(税及び会計目的を含む)、または別途お客様にご連絡する目的で、お客様のDevelopersIO CAFEアプリ登録の個人情報を保持します。特定の個人情報をどれだけの期間にわたり保持するかはその利用の目的によって異なり、適用される法令に基づきお客様の個人情報は削除されます。

入室受付手続き情報の取扱について

入室受付手続き情報の個人情報は、次の通り収集します。
・本人からの直接収集
・弊社担当者による事前登録

収集した入室受付手続き情報の個人情報は次の目的で利用いたします。
1. 入室受付手続き管理のため

入室受付手続き情報の個人情報は、当社及び当社グループ企業内でのみお取り扱いするものとし、第三者との共有は致しません。

第三者と共有が発生する場合は、従業者の皆様にその旨を通知し、同意をいただいた上で共有いたします。
ただし、次の場合は除きます。
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
・公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合。
・国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

入室受付手続き情報の個人情報は次のサービスを利用して保管します。
・RECEPTIONIST

入室受付手続き情報の個人情報の所在地は原則日本国内としておりますが、利用するサービスにより、国外に保管される可能性があります。

入室受付手続き情報の個人情報は、当社のセキュリティ規程に基づいて適切に保護します。
入室受付手続き情報の個人情報へのアクセスは個別にIDを付与し、ログを取得することで管理します。
入室受付手続き情報の個人情報を外部に送信する場合は、暗号化し、保護した状態で送信します。

入室受付手続き情報の個人の個人情報は、ご本人からは直接アクセスできません。
当社が取得している情報についてのお問い合わせは、お問い合わせ窓口までお申し付けください。
当社は、本プライバシーポリシーに規定される目的を満たすために必要な期間中、入室受付手続き情報の個人情報を保持します。特定の個人情報をどれだけの期間にわたり保持するかはその利用の目的によって異なり、適用される法令に基づきお客様の個人情報は削除されます。

特定の地域向けの追加情報

カナダ

カナダ国内における個人情報の管理はClassmethod Canada Inc.が行います。
適用される法令に基づき、お客様には以下の権利があります。
・当社がお客様についての個人情報を保有しているかを問い合わせ、当該個人情報及びその処理方法についての情報の輻射を請求する権利
・誤った個人情報を修正することを請求する権利
・個人情報を処理する目的のために個人情報が必要なくなった場合、個人情報の処理が基づく同意が取り下げられた場合、または適用される方適用圏に基づかず処理された場合に、個人情報の削除を請求する権利
・個人情報の処理に異議を唱える権利
上記のいずれかをご希望される場合、下記個人情報に関する問い合わせ先までご連絡ください。

EU

EU域内における個人情報の管理はClassmethod (Europe) GmbHが行います。
当社はお客様の個人情報を、以下の一つまたは複数の法的根拠に基づき処理します。
・お客様またはお客様が代表する法人との契約締結の必要に応じて、契約に基づく義務を履行するため、CMPサービスを提供するため、お客様からの問い合わせに応えるため
・プライバシーポリシーに記載される通り、当社に正当な利益がある場合
・適法な請求及び命令に回答することを含み、関連する法令及び法的義務を遵守するためにひるように応じて
・お客様の同意に基づいて

適用される法令に基づき、お客様には以下の権利があります。
・当社がお客様についての個人情報を保有しているかを問い合わせ、当該個人情報及びその処理方法についての情報の輻射を請求する権利
・誤った個人情報を修正することを請求する権利
・個人情報を処理する目的のために個人情報が必要なくなった場合、個人情報の処理が基づく同意が取り下げられた場合、または適用される方適用圏に基づかず処理された場合に、個人情報の削除を請求する権利
・個人情報の処理に異議を唱える権利
・お客様が当社に提供した個人情報(収集された情報に由来する情報を含まない)の内、当該個人情報が同意またはお客様との契約に基づき、自動化された方法によって処理された情報の可搬性を請求する権利
上記のいずれかをご希望される場合、下記個人情報に関する問い合わせ先までご連絡ください。
また、datenschutz-berlinまたは地元当局に苦情を申し立てることができます。
特定の目的のために当社がお客様の個人情報を処理することについてお客様が同意した場合でも、お客様はいつでも同意を取り下げることができ、以降当社は当該目的のためにお客様のデータを処理しません。
Cookieの取り扱いについては、以下のサイトをご参照ください。
コーポレートサイト
弊社メディア:DevelopersIO
弊社サービス:opswitch(オプスウィッチ)

当社がお客様の個人情報をEU域外へ移転する場合、本プライバシーポリシーおよび適用されるデータ保護法に基づき行います。

日本

日本国内における個人情報の管理はクラスメソッド株式会社が行います。
本プライバシーポリシー及び個人情報の保護に関する法律に基づき、適切な個人情報のお取り扱いをいたします。

韓国

韓国国内における個人情報の管理はアノテーションソウル株式会社が行います。
個人情報を削除する場合、当社は標準的な商業的措置を取り、個人情報を実質的に回復不可能または再生不可能にします。個人情報を含む電子書類またはファイルは、当該情報の回復または回収が実質的に不可能になる方法を使用して削除されます。個人情報を含む電子化されていない書類またはファイルは回復不可能な方法で廃棄されます
プライバシーに関するお問い合わせまたはご請求がある場合は、下記個人情報に関する問い合わせ先までご連絡ください。

各国の法人においては独自にプライバシーポリシーを表記しております。
各国の法人におけるプライバシーポリシーは以下のサイトをご参照ください。
Classmethod (Europe) GmbH
Classmethod Canada Inc.
Classmethod India Private Limited
Classmethod (Thailand) Co., Ltd.
Classmethod Korea Co., Ltd.

個人情報に関するお問い合わせ先

当社に提供いただいた個人情報について、当社からの案内を希望されない場合など、同意の変更、撤回がある場合についても下記窓口にお問い合わせください。

当社は、ご提供いただいた個人情報に関する苦情、相談、及びその他のお問い合わせに、適切、かつ迅速に対応致します。 ご提出いただいた個人情報に関する苦情、相談等のご要望は、下記窓口までお申し付けください。

お問い合わせ窓口
電子メール:pmark@classmethod.jp(クラスメソッド株式会社 個人情報問い合わせ係)

  • AWSプレミアコンサルティングパートナー
  • AWSプレミアコンサルティングパートナー
  • 「APN Certification Distinction」の認定を取得
  • LINE Biz Partner Program 認定バッジ「OMO」
  • alteryx PARTNER OF THE YEAR 2018
  • プライバシーマーク認証マーク
  • ISO/IEC 27001
  • ISO/IEC 27017
  • ISO/IEC 20000-1
  • pcidss
  • AICPA SOC2 Type1 レポート受領
  • ベストモチベーションカンパニーアワード2021受賞