01
ビジネス・BPR伴走
変革の「方向」を定める
- 構想策定（CRM・OMO・会員施策 等） 顧客体験・業務プロセスの設計を起点に、変革の方向性を描く
- 要求事項整理・要件定義の伴走 描いた構想を、画面設計・業務設計を中心に、要求整理から要件定義まで落とし込み
- 会員・ロイヤリティプログラム設計 会員ID基盤の整理からポイント・FSP戦略、データ活用までを設計
BX（ビジネス変革）支援サービス｜クラスメソッド
戦略を描くだけでは、事業は変わらない。
構想から「自走」までやりきる。
きれいな資料を納品して終わりにしません。お客様の事業部門・システム部門・開発ベンダーとワンチームになり、一緒に悩み、一緒に手を動かす。お客様自身が次の一手を打てる組織になるまで伴走します。
クラスメソッドのBX（ビジネス変革）支援とは、経営・事業課題を起点に、構想策定から要件定義・システム実装・定着まで、事業会社の言語で伴走する実行支援サービスです。
PROBLEM
こんな場面で、お役に立てます
事業変革を推進される部門が、日々直面する「進めたいのに、進まない」を一緒に乗り越えます。
- 経営や事業からの期待は大きいが、何から着手すべきか、優先順位が定まらない
- やりたいことの構想はあるが、システムとして何を作るのか、要件に落とし込めない
- 事業部門とシステム・ベンダーの間で認識がかみ合わず、要件定義が前に進まない
- 複数のベンダー・複数のシステムが絡み、推進と統制（ガバナンス）の負荷が大きい
- AI活用を求められているが、自社業務のどこに、どう組み込むべきか描けない
- ツールやシステムは導入したが、業務にも成果にも定着していない
私たちは、構想を整理し、システムとして実装できる要件まで落とし込み、推進・統制から定着までを一貫して伴走します。事業部門・システム部門・開発ベンダーの「結節点」に立ち、変革を前に進めます。
MISSION
テクノロジーの力で、お客様の事業変革を構想から実現まで伴走する。
事業会社の経営課題・事業課題に深く入り込み、クラスメソッドの技術力と事業の知見を融合させ、お客様の事業変革（Business Transformation）を構想から構築まで一気通貫で推進します。
SERVICE
私たちの提供価値 ― 3つの柱
構想を定め、変革を加速し、やりきる。3つの柱で、事業変革を構想から実現まで伴走します。
02
AI活用支援
変革の「加速装置」を実装する
- AI活用ロードマップ策定 経営課題・業務課題を起点に、全社のAI活用方針と優先順位を策定
- AI活用業務設計 対象業務の整理・選定から、AI導入後の運用設計まで
- AI活用伴走支援 PoCの企画・推進管理から、現場への導入・定着まで
03
PM・PMO伴走
変革をやりきり「自走できる組織」に育てる
- DXプロジェクト推進（構築PM／PMO） マルチベンダー体制のプロジェクトを全体PM／PMOとして推進。事業・業務の要件を理解した上で、要件をシステムへと翻訳し、ベンダー間を束ねます。
- デジタル推進伴走（伴走PMO） 事業とシステムの両面から中長期にわたって伴走し、プロジェクト推進にとどまらず、メンバーの自走化・デジタル部門の戦力化までを支援
CONTACT
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