セミナー 2020年4月27日 開催

【ウェビナー】「爆速で導入する分散型コールセンター!『Twilio』×『Zendesk』ハンズオンセミナー」を開催します

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4月27日(木)にリモート(Zoom)にて、「爆速で導入する分散型コールセンター!『Twilio』×『Zendesk』ハンズオンセミナー」を開催します。

クラスメソッドでは、SaaS型の次世代コンタクトセンタープラットフォーム『Twilio FLEX』と顧客関係管理(CRM)ソフトウェア『Zendesk』をベースにした簡易型コールセンターを短期間で提供することが可能です。
コールセンターに必要な要件である電話応対、ルーティング機能、プッシュボタン操作による内容の特定、顧客関係管理(CRM)をはじめとして、SlackやZoom連携など、業務効率化を図れる機能まで2時間でご紹介します。

開催概要

日時:2020年4月27日(月)15:30~17:30(接続開始15:20)
場所:オンライン(Zoomを利用)
定員:20名
参加費:無料

セミナーの詳細・お申し込みは下記リンクをご覧ください。

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