青山商事株式会社のAmazon Connect導入事例を公開しました

「洋服の青山」や「SUIT SQUARE」などのアパレル事業で広く知られる青山商事。同社の「洋服の青山アプリ」リニューアルでユーザーが混乱なく操作できるよう、一定期間Amazon Connectを利用して専用コールセンターを設置しました。詳しくはインタビューをご覧ください。