AWS国内支援実績No.1のクラスメソッドが提供するAWS監視・運用代行サービスです。お客様作業負荷軽減と安心につながる24時間365日の監視・アラーム通知、運用代行をご提供します。
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監視/通知のみの安価なプラン
- 二次措置・運用代行
- 監視・受付・通知
・サーバー/システム監視とアラーム通知を安価に実現したい
・障害検知後の対応は自ら実施したい -
二次対応/運用代行を含むプラン
- 二次措置・運用代行
- 監視・受付・通知
・障害発生後の対処も任せたい
・日々の運用業務を任せて本業に集中したい
継続的な改善に取り組みたいお客様、運用上の課題に対しプロアクティブな提案を受けたいお客様に向け、カスタマイズも可能なプランもあります。詳細はお問合せください。
監視通知
| 作業内容 | 作業概要 | 監視通知プラン | 運用代行プラン | |
|---|---|---|---|---|
| 監視通知 | インスタンス監視 | IaaSの死活監視を行う | ● | ● |
| リソース監視 | CPU/メモリ/ディスク使用率などを監視する | ● | ● | |
| サービス・プロセス監視 | お客様と事前に合意したサービス、プロセスの死活を監視する | ● | ● | |
| ログ監視 | お客様と事前に合意したログの文字列を監視する | ● | ● | |
| URL/ポート監視 | お客様と事前の合意したポートとURLに対して、正しいレスポンスが返ってくるか監視する | ● | ● | |
| PaaS監視 | PaaSサービスの監視を行う | ● | ● |
通知
| 作業内容 | 作業概要 | Aプラン | Bプラン | |
|---|---|---|---|---|
| 通知 | 故障通知 | アラームを受信後、お客様へ通知する | ● | ● |
二次措置・運用代行
| 作業内容 | 作業概要 | Aプラン | Bプラン | |
|---|---|---|---|---|
| 二次措置 ・ 運用代行 |
リタイアメント対応 | クラウド事業者より仮想サーバEOL通知が届いた場合、お客様へ通知、日程調整後インスタンスの停止・起動を行う | — | ● |
| 仮想サーバタイプ変更 | お客様からの申し出に応じて、仮想サーバのスペックを変更する | — | ● | |
| ボリュームサイズ変更 | お客様からの申し出に応じて、仮想ストレージの容量を変更する | — | ● | |
| 起動・停止・再起動 | お客様からの申し出に応じて、故障がなくても指定の仮想サーバを再起動もしくは停止・起動する | — | ● | |
| OSセキュリティパッチ適用 | お客様からの申し出に応じて、OSにセキュリティパッチを適用する | — | ● |
