カスタマーストーリーアナリティクス（CSアナリティクス、CSA）は、社内に散在する売上データや販売履歴データのほか、Salesforceの顧客情報、Google アナリティクス™のアクセスログなどをひとつにまとめるソリューションサービスです。初期構築費用25万円から、最短1ヶ月で導入可能です。
こんなことでお困りではありませんか？
- オンプレミスやSaaSなどに散在しているデータを1箇所に集約したい
- 分析をビジネスに活かしたいが、集計に時間がかかってしまう
- クラウドDWHを導入したいが、知見がないためどう進めたらいいかわからない
データ分析基盤サービスの特長
最短1ヶ月で導入可能
お客様のDBからデータを抽出し自動的に分析環境へアップロードする機能など、必要な機能をテンプレート化したため最短1ヶ月で構築可能、すぐにデータ分析を始めることができます。
運用もラクラク
データ変換の準備作業をデータウェアハウス内部で自動化することでコストを短縮でき、分析や可視化への作業に注力できます。データ取り込み結果など運用に必要な情報も通知可能で、問題が顕在化する前にアクションを起こせます。
スモールスタート
AWSを採用することで最小限のコストで小さく始められます。運用後、用途や規模に合わせてスケールすることも可能です。
様々なサービスと連携可能
様々な種類のデータを収集・統合し、外部システムへ簡単に連携することが可能です。
主な機能・サービス
CSアナリティクスは、データを収集し、統合してひとつにまとめます。Amazon Redshift、Snowflakeから利用したいDWHをお客様にて選択し、ご利用いただけます。どれを選択して良いか分からないお客様には、弊社にてヒアリング後に最適なDWHをご提案します。
データ抽出
- 取り込みデータの指定・抽出
- 簡易なファイル加工（ETL）処理
データ加工・蓄積
- テーブル作成
- ジョブの作成と実行
- SQLやプログラムの実行
データ転送
- オンプレからAWS/Google Cloudヘのデータ転送
- マルチクラウド間（Google Cloud、AWS）のデータ転送
- データ転送のスケジュール実行
運用
- QAサポート
- 運用保守
- 運用お役立ち情報のお知らせ
業種別の活用例
小売業の場合
- データ収集に時間がかかり、
ビジネスに活かせられない - 見たいデータが散在しており、
可視化が困難
- 毎日のデータ収集と
DWHへの格納を自動化 - 分析処理スピードが向上し、
顧客ニーズが把握できる状態に
食品メーカーの場合
- 製品の売れた理由を
分析できていない - データ分析基盤のパッケージは
仕様通りにしか運用できず柔軟性がない
- 販売・製造データを可視化、
食品ロス削減にも繋がった - 業務に沿った作り込みで、
製造業ならではの拡張展開が可能に
CSアナリティクスの実績
技術力で選ばれているクラスメソッド
クラスメソッドは、これまでにAWSを活用した多数のマーケティングシステムや顧客分析基盤を設計し、ユーザー企業のビジネスを数多く支援しました。その実績が認められて、データ&アナリティクスコンピテンシー認定のほか、データ分析に関するAWSサービスデリバリープログラムを多数取得しています。
AWSサービスデリバリープログラム 14種取得
特定のAWSサービスにおいて、高い技術と実績を持っているパートナーとして認定されました。
取得サービス：Amazon Redshift, Amazon Aurora, Amazon RDS for PostgreSQL, Amazon DynamoDBなど
サービス詳細・料金
CSアナリティクス Job Management Console（JMC）
CSアナリティクスは、AWSアカウント上にさまざまなAWSサービスを利用して構築したデータ分析基盤を提供します。
CSアナリティクスの核となる「JMC」は、AWS環境にアップロードされたファイルを取り込み、可視化・分析に必要なデータの整形を行うジョブを作成・管理します。Web UIによる直感的な操作で簡単に利用することができます。
CSアナリティクス導入と合わせてBI環境の導入も可能ですので、お気軽にお問い合わせください。
お客様のニーズに合わせた2種類のプラン
プランはお客様からのご依頼に対応する運用保守サポート付きの「CSA JMC Standard」と、それを除いた「CSA JMC Essential」の2つがあり、お客様のニーズに合わせた選択が可能です。どちらのプランもAWSサービスの更新対応（EOLによるサポート終了）、障害対応やお問い合わせなどに対応します。
| 導入費用 | 詳細 | CSA JMC Essential | CSA JMC Standard |
|---|---|---|---|
| 前提条件 | AWS総合支援サービス「メンバーズ」への契約が必要です※。既存AWSアカウントへの展開が必要な場合は個別対応となります。 | ◯ | ◯ |
| 初期構築費用 | 最小構成で構築した場合の概算値です。 | 250,000円〜 | 250,000円〜 |
| 提供ライセンス | CSA Job Management Console（JMC）ライセンスとして提供します。 | 1ライセンス | 1ライセンス |
| 運用・保守コスト | 詳細 | ||
| 月額費用 | 月額費用のほかに、お選びいただいたDWHやAWSリソースの利用料がかかります。 | 100,000円 | 200,000円 |
| 運用保守サービス | 1ヶ月3人日（24H）の運用保守支援を行います。主な対応はデータソース追加、データマート作成、カラム追加、ジョブ結果失敗時のご報告等となります。追加契約も1人日（8H）より8万円から可能です。 | – | ◯ |
| QAサポート | Web課題管理ツールのBacklogにてお客様専用のプロジェクト（スペース）を作成し、受け付けます。メールをご希望の場合はご相談ください。 （土日祝日及び弊社規定の休日を除く平日10:00-18:00 での対応） | ◯ | ◯ |
| 障害切り分け・不具合対応 | 製品起因の障害について調査・対応します。 | ◯ | ◯ |
| 製品バージョンアップ | 不具合解消等を目的としたバージョンアップ作業を行います。 | ◯ | ◯ |
| AWSサービスの更新対応（EOLによるサポート終了） | CSAを構成するサービス（RDS、EC2など）の更新対応を行います。 | ◯ | ◯ |
| 主な提供機能 | 詳細 | ||
| テーブル作成機能 | データ取り込みのための機能を提供します。 | ◯ | ◯ |
| データ連携機能 | DWHにデータを取り込む機能を提供します。 | ◯ | ◯ |
| ジョブ管理機能 | 主に以下の機能を提供します。 ・親ジョブと子ジョブによるジョブ管理 ・データ連携、SQL実行処理、Pythonプログラム実行処理 ・動的に制御できる変数の定義 ・リカバリのための再実行や範囲指定実行、実行履歴からの再実行など ・スケジュール実行、メール通知など | ◯ | ◯ |
| データ出力機能 | テーブル単位のデータをファルとして出力する機能を提供します。 | ◯ | ◯ |
| Data Uploaderジョブとの連携機能 | Data Uploaderのジョブと連動したジョブ連携機能を提供します。 | ◯ | ◯ |
| 動作難境 | 詳細 | ||
| 提供環境 | ご契約頂いたAWSアカウントに構築したクラウド環境として提供します。 | ◯ | ◯ |
| 対応DWH | Amazon Redshift、Snowflakeのいずれかからお選びいただけます。 | ◯ | ◯ |
| その他 | 詳細 | ||
| 利用ガイド | 利用者マニュアルを提供します。 | ◯ | ◯ |
※メンバーズについての詳細はこちらをご覧ください。請求代行による割引をはじめとして、各種AWS環境に係わる総合支援を行うサービスです。
CSアナリティクス Data Uploader
Data Uploaderはお客様環境のデータソース（DBなど）からデータの加工・クラウドストレージへのアップロードを行います。Data Uploader単体での利用はもちろん、JMCと組み合わせることでジョブ連携などの機能が利用可能になります。スケジュール機能を省いたフリー版をご用意しておりますので、お気軽にお試しください。
CSアナリティクス Downloader
Downloaderは、データウェアハウスからデータを手軽にCSVファイルでダウンロードできるツールです。プログラミング不要で、取得するデータの条件設定が可能です。
おすすめ資料のご案内
CSアナリティクスのサービス資料や導入事例の他、抽出から加工、蓄積、分析、可視化などデータ活用におけるクラスメソッドのソリューション紹介資料をご覧いただけます。
お問い合わせ
下にフォームが表示されない場合は、お手数ですが info@classmethod.jp まで直接ご連絡ください。
2024年12月23日（月）から2025年1月5日（日）まで、年末年始による休業とさせていただきます。
上記期間中にいただいたお問い合わせにつきましては2025年1月6日（月）より順次対応いたします。
なお、メンバーズ会員様へのサポートは年末年始も継続しておりますので、クラスメソッドメンバーズポータルからご連絡ください。